分级诊疗大势所趋，基层医疗服务平台应如何构建医疗环境？

????据《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》称，“到2020年，基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式逐步形成，基本建立符合国情的分级诊疗制度。”??

????作为医疗设计机构，我们密切关注行业发展趋势，不断学习国外优秀的医院设计案例，并将对人文医疗设计的思考应用到项目实践中。本期我们想和大家分享加拿大某初级诊疗平台设计案例，以及由我们创作的一个互联网分级诊疗平台设计项目。

??加拿大  Copeman Healthcare Centre??

????Copeman Healthcare Centre位于加拿大温哥华市中心，是一家以团队为基础、多学科的初级医疗保健中心。??

????Copeman Healthcare Centre面积约1800平方米，管理者希望打造一个支持医学团队跨学科协作，同时为诊疗用户提供积极友好的服务的医疗场所。设计团队代入医疗情境，细化程序，从医患双方的需求出发，确定设计方案，旨在提供一个舒适的环境。??

??▲接待台和候诊区的设计要确保动线功能布局的高效性

??▲运动医学室的朝向使视野范围最大化，窗外的公共绿色空间一览无余，还把自然光照大量引入室内。

??▲走廊和其他半公共空间通过色块区分，塑造了一种有效的流动方式。

??▲餐厅为医护人员提供了一个放松和充满活力的空间

??▲检查室延续了采光和通风的人性化设计，空调出风口的挡板设计优化了使用体验。

??▲营养保健咨询室的设计，让双方沟通更顺畅更亲切，增进诊疗用户的服务体验及对营养师的信赖。????????

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??中国  杭州微医全科中心

????杭州微医全科中心，是微医集团推出的全国首家全科中心，运营面积约2400平米，致力打造“全国互联网分级诊疗平台”。??

??我们为杭州微医全科中心提供了品牌和室内的设计，及医疗家具定制服务，希望打造一个科技感而不失人文关怀的医院环境，为诊疗用户带来有别于传统医疗环境的积极体验。??

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????▲建筑外观：呈现出一种简洁现代感????

??▲大厅：塑造友好、开放、清晰的空间概念??

??▲门诊等候：希望用户能感知到一种轻松、休闲的环境氛围??

??▲儿童健康中心：为孩子们打造一个安全、快乐、艺术的天地??

??▲活力中心：实用与美观兼具的医疗家具，来自HOS医疗家具定制。??

??▲诊室：塑造高效、便捷、温馨的氛围??????????

??分级诊疗已成大势所趋，各基层医疗机构在积极发展硬件实力的同时，也应该关注对医疗环境的建设，以共情的角度切入，构筑一个人性化的医疗环境，真正落实以患者为中心的服务理念，推动医疗改革的落地。